Der menschlichste AI Agent Deutschlands +
Vergütung auf Erfolgsbasis
Erfolgsbasiert?
Menschlich - Sicher - Zuverlässig
Bots können viele. Richtig gute Bots liefern nur die Wenigsten. Im Wesentlichen muss eine guter Bot folgende Kriterien erfüllen damit die Akzeptanz sichergestellt ist:
- Basierend auf Large Language Model
- Menschlich klingend - bei Voice auch die Stimme
- Sehr kurze Latenzzeiten bis zur Antwort
- Kompetent
- Sicher (Datenschutz)
- Inbound und Outbound
- Alle wesentlichen Kanäle
- > 30 Sprachen
- Auswahl aus tausenden männlichen und weiblichen Stimmen
- API für die Anbindung an Drittsysteme
Amira ist so überzeugend, dass wir im Wesentlichen erfolgsbasiert vergütet werden. Sie zahlen dann, wenn der Bot erfolgreich war. Im Verkauf, in der Terminvereinbarung oder im Servicefall. Wie ein klassischer Dienstleister.
So hilft Amira bereits heute
Inbound Klinik
Amira (hier mit männlicher Stimme) entlastet Arzthelferinnen in einer Klinik. Es werden allgemeine Auskünfte erteilt und Termine gebucht (Auszug).
Inbound Verlag
Amira entlastet den Inbound im Service Center eines Verlags durch Aufnahme einer Lieferreklamation und Durchführung der Gutschrift in den Endsystemen (Auszug)
Outbound B2B Leadgenerierung
Amira hilft im Vertrieb in der Leadgenerierung Outbound B2B eines Bodenherstellers. Sie führt eine Bedarfsermittlung durch und vereinbart einen Termin (Auszug)
Das kann Amira leisten
CRM Connect
Anbindung an Ihr CRM zur Extraktion von Kundendaten und Kontakthistorie
Knowledge Connect
Die Anbindung an Ihr Wissensmanagement hilft Amira fachlich zu lernen. API oder Import von Dateien
Menschlich
Eine hohe Akzeptanz, vor allem im Outbound, erfordert, dass der Bot klingt wie ein Mensch. Nur dann ist eine gute Interaktion sichergestellt.
Kurze Latenzzeit
Die Latenzzeit bis Amira auf Eingaben reagiert liegt bei rund nur 700 Millisekunden. Das ist wichtig, damit keine unnatürlichen Pausen entstehen.
Sicherheit
Amira arbeitet sicher, zuverlässig und entsprechend den deutschen Datenschutz-bestimmungen.
Übergabe Mensch
Eine Übergabe an unseren Agent Assist Livebuddy und die umfassenden Analysen mit unserer Analyse- und QM Software QNova liefert Dir sehr hilfreiche Einblicke.
Setup
Der Setup von Amira ist einfach und genial. Einfache Bots ohne API Anbindung an Drittsysteme sind binnen 20 Minuten erstellt.
Erfolgsbasiert
Im Wesentlichen zahlst Du Amira nur dann wenn sie erfolgreich war. Also den Fall erledigt hat. So wie bei einem klassischen Dienstleister.
Preisbeispiele
Voicebot Inbound:
Service inkl. Reklamations-bearbeitung und 1 API
AHT: 320 Sekunden
Setupkosten: 7.500 €
Hosting pro Monat: 850 €
Preis pro erfolgreicher Bearbeitung: 2,20 €
alternativ: 0,35 € pro Minute
Voicebot Outbound: Terminvereinbarung für Außendienst inkl. Kalender
AHT: 250 Sekunden
Setupkosten: 3.200 €
Hosting pro Monat: 850 €
Preis pro vereinbartem Termin: 15 €
alternativ: 0,35 € pro Minute
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